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Funcionamento

Abaixo você confere as perguntas frequentes (FAQ) relacionadas ao funcionamento do Restaurante Universitário:


Como utilizar o Restaurante Universitário?

     O ingresso é liberado aos docentes, funcionários e alunos através do Cartão Universitário, obedecendo à Deliberação CONSU A-21/98. O acesso se dá mediante inserção do cartão de RA ou Identidade Funcional na leitora da catraca eletrônica localizada na entrada do Restaurante, nos mesmos moldes das catracas dos demais restaurantes da Universidade. 


Como acessar o RU
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     Deve-se inserir o cartão na leitora da catraca eletrônica localizada na entrada do RU e aguardar aparecer o sinal luminoso de cor verde de liberação, retirar o cartão da leitora, passar pela catraca e acessar o RU. Não retirar o cartão antes de aparecer o sinal verde, pois pode danificar o chip. As leitoras ficam sempre à esquerda da catraca que você irá acessar.

 
Qual o horário de funcionamento do RU e do Caixa?

                                                               Almoço das 11h00 às 14h00

                                                                Jantar das 18h00 às 19h30

                              De 2ª a 6ª feira, respeitando o calendário escolar da UNICAMP

OBS.: As catracas de acesso do RU são controladas por sistema online e travam automaticamente às 14h00min00s para o almoço e 19h30min00s para o jantar, nem 1 segundo a mais. Após este horário não será mais permitido o acesso ao RU.


Como inserir créditos nos RAs de alunos?

     O valor da refeição subsidiada para alunos é de R$ 2,00. Somente serão aceitos depósitos bancários efetuados no caixa por funcionário da agência ("boca do caixa") ou transferência em caixas eletrônicos, nas seguintes contas:


                           Banco do Brasil            Agência 4203-X   -       C/C 66.315-8
                             Santander                    Agência 207      -    C/C 43.010.009-2

    OBS.:

   1) Não serão aceitas DOC's, TED'S, transferências via internet ou depósitos realizados em caixa eletrônico;

   2) Após realização do depósito, o aluno da FCA deve dirigir-se ao Caixa do Restaurante para providenciar a inserção dos respectivos créditos no seu RA. Os créditos não perdem a validade e no caso de troca de cartão, são transferidos automaticamente. Não há possibilidade de inserção de crédito sem que o aluno esteja portando o respectivo RA e comprovante original de depósito;

   3) Recomendamos que o aluno efetue o depósito correspondente a várias refeições, evitando transtornos quanto ao deslocamento à agência bancária e inserção de créditos diariamente.

Como realizar refeição como Visitante?

     O valor da refeição para visitantes é de R$ 12,00.

OBS.: Os procedimentos são os mesmos descritos acima para alunos, exceto a apresentação do RA. Para o visitante basta apresentar o comprovante de depósito ou transferência no Caixa do RU que será emitido um cartão de Visitante para acesso ao RU.


Como docentes e funcionários acessam o Restaurante?

     Os servidores técnicos, administrativos e docentes terão desconto em folha de pagamento, após o uso do cartão na catraca eletrônica.


Onde posso ver o cardápio semanal?

     Basta acessar o link Cardápio do submenu Restaurante.

 

O que fazer caso ocorra algum problema com o Cartão Universitário (cancelamento, troca, 2º via e outros)?

     No caso de alunos, dirigir-se à Área Acadêmica.
     No caso de docentes e funcionários, dirigir-se à Área de Recursos Humanos.

Qual o valor de cada refeição?

Categoria Valor do Desconto
Docentes R$ 6,54
Visitantes R$ 10,00
Participantes de eventos, congressos, seminários, outros R$ 6,64
Discentes R$ 2,00
Servidores Técnicos e Administrativos (vencimentos de até R$ 858,43) Desconto em folha de 1%
Servidores Técnicos e Administrativos (vencimentos de até R$ 1.043,42) Desconto em folha de 1,5%
Servidores Técnicos e Administrativos (vencimentos de até R$ 2.227,68) Desconto em folha de 2%
Servidores Técnicos e Administrativos (vencimentos de até R$ 3,533,39) Desconto em folha de 2,5%
Servidores Técnicos e Administrativos (vencimentos superior a R$ 3.533,39) R$ 6,54 por refeição

A tabela também pode ser consultada neste link.